O nas

Grandlofteu (zwany dalej „my”) prowadzi wyłącznie sprzedaż internetową. Wybieramy produkty zgodne z normami europejskimi – funkcjonalne i bezpieczne. Stosujemy przejrzyste ceny: każda cena produktu zawiera polski VAT (23%) oraz wszelkie należne cła. Współpracujemy z DHL, UPS i FedEx – dostarczamy na terenie całej Polski. Po otrzymaniu przesyłki masz 30 dni na zwrot lub wymianę. Odpowiadamy na zapytania w ciągu 24 godzin. Dbamy o bezpieczeństwo danych: płatności i dane osobowe są szyfrowane (TLS), nie przechowujemy numerów kart, a przetwarzanie odbywa się zgodnie z RODO. Naszym celem jest przejrzysta obsługa i starannie dobrane produkty, które służą na co dzień.
Grandlofteu oferuje meble ogrodowe, do salonu i sypialni z dostawą na terenie całej Polski. Ceny zawierają VAT i cła. Przysługuje 30 dni na zwrot.

FAQs

1. Jak sprawdzić status swojego zamówienia?

Wejdź na stronę „Śledzenie zamówienia”, podaj swój adres e-mail lub numer telefonu oraz numer zamówienia. Otrzymasz także wiadomość e-mail z numerem zamówienia i nazwą przewoźnika.

2. Jaki jest termin na zwrot lub wymianę towaru?

Masz 30 dni od daty otrzymania przesyłki na zwrot lub wymianę – zgodnie z Polityką zwrotów i wymian.

3. Jakie metody płatności są akceptowane?

Akceptujemy wyłącznie karty Visa oraz MasterCard. Wszystkie transakcje są w polskiej złotej (PLN).

4. Jak mogę otrzymać fakturę za zamówienie?

Faktura jest automatycznie generowana i przesyłana na adres e-mail podany przy składaniu zamówienia – po zakończeniu realizacji płatności.

5. Czy cena produktu zawiera wszystkie opłaty?

Tak. Cena produktu zawiera polski VAT (23%) oraz wszelkie należne cła. Nie ma ukrytych kosztów.

Koszyk

Ładowanie